よくあるご質問

会員登録は無料です。モデル・クライアントともに、登録やプロフィール作成に費用はかかりません。

本サービスの利用規約に同意いただける18歳以上の方であれば、原則としてどなたでも登録可能です。ただし、当社が不適切と判断した場合には、登録をお断りすることがあります。

はい、可能です。法人名義での登録は、モデルとしてもクライアントとしても行っていただけます。用途に応じて、適切なユーザー区分でご利用ください。

会員登録自体は、メールアドレスと基本的なプロフィール情報のみで行えます。ただし、実際にサービスを利用し、報酬の受け取りや案件の進行を行うためには、本人確認書類の提出が必要となります。報酬の受け取りには、別途銀行口座の登録が必要となります。

安全な支払い管理、トラブル防止、サポート対応、サービス運営のために手数料をいただいております。安心して取引いただくための仕組みとしてご理解ください。

迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、登録メールアドレスに誤りがある可能性がありますので、お問い合わせください。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」より、再設定が可能です。

ピッタモでは、お振込完了前の個人連絡先交換はご遠慮いただいております。撮影日時・報酬などの条件に関するやり取りは、ピッタモが提供するメッセージ機能内で行ってください。

クライアント様のお振込が完了した後は、双方の合意がある場合に限り、連絡先の交換は可能です。

ただし、事務所所属のモデル様の場合、所属先の方針により個人連絡先の交換を禁止しているケースもございます。また、フリーランスのモデル様であっても、プライバシー保護やトラブル防止の観点から連絡先交換を希望されない方もいらっしゃいます。お相手が同意されない場合は、無理な交換はお控えください。

国の機関等からの法令に基づく要請に協力する場合など、特別な事情がない限り、ユーザー様同士のメッセージが第三者に開示されることはありません。なお、円滑なサービス提供および犯罪防止等の観点から、事務局によるパトロールが行われる場合があります。

まずは当事者間での解決をお願いいたします。解決が難しい場合は、当社までご連絡ください。

マイページより退会手続きが可能です。なお、進行中の案件がある場合は、完了後に退会してください。