プライバシーポリシー
合同会社ピッタモ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するウェブサービス「ピッタモ」(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、ならびに容貌、指紋、声紋、運転免許証番号等の個人識別情報を含むものとします。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、ユーザーが本サービスを利用するにあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
1.氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
2.銀行口座情報その他支払いに必要な情報
3.本人確認書類に記載された情報(運転免許証、マイナンバーカード等)
4.プロフィール情報(モデル情報を含みます)、メッセージ内容、利用履歴等、本サービスの利用に伴い生成される情報
5.Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログその他本サービスの利用に伴い自動的に収集される情報
6.その他、本サービスの提供・運営に必要な情報
また、当社は、ユーザーと当社提携先(本人確認サービス提供事業者等)との間でなされた取引記録や支払い情報を、当該提携先から取得する場合があります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1.本サービスの提供、運営および管理のため
2.ユーザーからのお問い合わせへの対応および本人確認のため
3.本サービスに関する新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のため
4.メンテナンス、重要なお知らせ等の連絡のため
5.利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定および対応のため
6.ユーザー自身による登録情報の閲覧、変更、削除のため
7.本サービスを通じて行われる取引に関する、報酬の支払いおよび支払処理のため
8.不審請求対応、紛争解決、不正利用防止および役務提供の証明のため(撮影実施日時、撮影完了確認情報、当事者間メッセージ履歴、契約条件、支払い情報等の記録・保存を含みます)
9.Cookie等を利用した本サービスの利便性向上および利用状況の分析のため。なお、ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
10.上記の利用目的に付随する目的
当社は、前項第8号に定める情報を含む取引関連情報について、法令に基づき適切に管理し、原則として5年間保存します。
第4条(利用目的の変更)
当社は、個人情報の利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、その利用目的を変更するものとします。
変更を行った場合には、本サービス上への掲載その他当社が適切と判断する方法により、ユーザーに通知または公表します。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
4.国の機関または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合
5.不審請求対応、法令上の義務履行のため、必要な範囲で取引関連情報を提供する場合
なお、以下の場合には、当該提供先は第三者に該当しないものとします。
・当社が利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを業務委託する場合
(本人確認サービス提供事業者、クラウドサービス提供事業者、サーバー運営事業者等)
・事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
・個人情報を共同利用する場合で、あらかじめその内容を公表または通知した場合
第6条(個人情報の開示)
当社は、本人から個人情報の開示を求められた場合には、本人確認を行ったうえで、遅滞なくこれを開示します。
ただし、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。
1.本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
2.当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3.その他法令に違反することとなる場合
なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円(税込)の手数料を申し受けることがあります。
第7条(個人情報の訂正・削除)
ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤っている場合、当社が定める手続きにより、訂正、追加または削除を請求することができます。
当社は、請求内容に合理的理由があると判断した場合、遅滞なく対応し、その結果をユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正に取得されたとの理由により、利用停止または消去の請求を受けた場合、必要な調査を行います。
調査の結果、請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく利用停止等を行い、その旨を通知します。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令に別段の定めがある場合を除き、ユーザーに通知することなく変更できるものとします。
変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
合同会社ピッタモ
メールアドレス:support@pittamo.com
なお、当社の個人情報の取扱いに関するご意見・ご苦情は、上記窓口のほか、個人情報保護委員会(https://www.ppc.go.jp/)にお申立ていただくことも可能です。
附則
2026年2月25日 制定・施行
2026年4月8日 改訂